一、什么是“全保服务”
全保服务是当今世界上最为先进的服务方式之一。全保合同的主要特点是打印机用户只需按每月复印量支付少量费用，此外打印机运作所需零配件、墨水、喷头等耗材、打印机后期使用风险以及人工费用全部由公司来承担（不包括纸张、胶带和钉书钉）。
二、全保服务与普通维护方式的区别
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普通维护方式 |
全保服务 |
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维修费用 |
自付 |
免费 |
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耗材 |
自付 |
免费 |
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零配件费用 |
自付 |
免费 |
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收费方式 |
按实际花费付款 |
依据每月印张量付费 |
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印品质量 |
常常为节约费用，或因财务原因不能及时更换零配件或耗材，而大大影响印品质量。 |
随时保证机器的良好运行及满意的印品质量。 |
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零配件更换 |
依据公司规定的PM周期和零配件实际使用状况，被动的更换零配件；该方式对整机使用 寿命有较大的影响 |
严格按照公司规定的PM周期主动更换零配件；该方式有利于延长整机使用寿命 |
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总费用 |
按实际花费计算 |
经实际测算其总费用比维保服务总费用低 |
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使用风险 |
用户自行承担 |
我司承担 |
三、采用全保服务的好处
1、节约时间和精力
2、打印机后期使用风险降为0
3、防止机器故障，延长整机使用寿命
4、对打印机的监督管理更加简便
5、费用支出稳定且总费用比普通维护方式总费用低
6、消除假冒耗材带来的质量问题